En caso de que tu mascota muera y que esté registrada en el RUAC, lo primero que se debe hacer es solicitar la cancelación de sus datos en el sistema. Esto se puede hacer por medio de una solicitud por medio del Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), que es la autoridad correspondiente en la unidad de transparencia de la dependencia o su correo electrónico, además el proceso es gratuito y personal.
- Recuerda que, registrar a tu mascota en el Registro Único de Animales de Compañía de la CDMX
- Si no tiene cuenta, deberás registrarte como propietario y posteriormente dar nombres, apellidos, correo electrónico y crear una contraseña
- Cuando ya estés registrado inicia sesión con tu correo y contraseña en la plataforma
- Cuando hayas ingresado, ingresa el nombre de tu mascota, especie, raza, edad, sexo, color, señas particulares, estado de salud como vacunas y sube una foto de tu perro o gato
- Revisa la información y confirma el registro
- Cuando hayas terminado el registro, descarga el carnet digital de tu mascota desde la aplicación oficial de la CDMX
Esto es lo que debes hacer si tu mascota está registrada ante el RUAC y muere
- Prepara una carta formal que vaya dirigida a la autoridad ARCO donde se explicará que tu mascota ha muerto y que quieres solicitar la cancelación de sus datos en el RUAC
- Esta solicitud la puedes presentar en la unidad de transparencia de la dependencia responsable del RUAC o bien enviarla por correo electrónico
- ARCO tendrá un plazo de 10 a 15 días para responder a dicha solicitud
- Si ARCO no responde o niega la solicitud sin un motivo lógico, deberás presentar una queja en la InfoCDMX, que es la unidad de transparencia en la Ciudad de México
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¿Qué pasa si no registro a mi mascota en el RUAC?
En caso de que no registres a tu mascota en el RUAC en la Ciudad de México, podrías enfrentar multas y otras sanciones; recuerda que, este trámite es obligatorio según la Ley de Protección y Bienestar de los Animales de la CDMX. De no hacerlo, el castigo podría ser una sanción económica y en casos más graves, se llegaría al arresto administrativo.